Una empresa familiar (2ª generación) con una clara orientación a cliente.
Nuestro compromiso con nuestros clientes consiste en dedicarles todo nuestro esfuerzo y apoyo con la gestión de sus medios productivos, mediante la elección más adecuada de nuevos equipos, con el fin de maximizar el retorno de sus inversiones en equipos de nuestras representadas, esto acompañado por un servicio de asistencia técnica eficiente y de calidad (…), e incluso con la implicación tecnológica y asesoramiento para la mejora de sus procesos productivos.
Nuestro compromiso con nuestras representadas y con los proveedores, nos motiva a darles “feedback” de nuestras experiencias con las máquinas-herramienta instaladas en producción, que les ayudan en la mejora continua de productos, y así ofrecerles una visión del mercado y de las necesidades de los clientes, guiándoles en el diseño de nuevas soluciones.
Para ello contamos con un equipo de personas implicado con el cliente; capaz de transmitir nuestra voluntad de estar permanentemente al servicio de sus inquietudes tecnológicas. El factor humano y nuestra actitud es clave para mantener nuestro compromiso.
Nuestra voluntad de internacionalización ha estado presente desde el inicio de la actividad de Juan Martín. Las filiales de Portugal y Brasil, integradas por profesionales locales, desarrollan los mismos valores para clientes y proveedores.
Cada una de nuestras acciones da continuidad al carácter dado por nuestros fundadores: un trato personalizado sin dejar de lado una alta exigencia de calidad y eficiencia.